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博客如何选择广告联盟

来源:新华网 荥学冰晚报

最近,关于美团网融资传闻不断,而在日前(12月22日)有消息称美团新一轮融资高达7亿美元,领投方为红杉资本。融资后,美团网估值将高达50亿美元。随后红杉资本内部人士向记者否认领投,但并未否认投资美团网。 今年,尽管美团网将自己定位成吃喝玩乐大平台,开始切入更多细分市场,包括电影票、酒店和外卖。可老对手大众点评一点也没有抢戏的意思,而是将更多精力放在了餐饮O2O,完成了数笔餐饮ERP厂商股权收购。从2014年1月开始已经陆续投资饿了么、上海智龙、广州黑马、石川科技、天财商龙、食为天等多家O2O的C端和B端公司。美团在抢夺商户方面目前主要靠C端能力,接下来美团极有可能在抢占B端方面发力。 大众点评投了谁? 为何密集投资ERP/CRM厂商? 大众点评敏锐地意识到,在团购之后的外卖大战也很难支撑未来与商家的利益捆绑。作为一个信息驱动模式的互联网公司,10年积累的商家点评信息很难再提供新的盈利模式,团购依然超过电子优惠券、关键词、预定外卖业务,成为主要盈利来源。前有美团抢夺三四线市场,后有阿里淘点点、百度直达号切入外卖平台,大众点评的核心优势受到挑战。 预计2015年餐饮O2O将是一片千亿级的蓝海市场,且一直处于探索阶段,之前某外卖平台多次出现订单丢失情况,归根结底就在于互联网平台与商家始终不能深度融合。外卖平台接单发送给餐厅,餐厅基本只能人工输入订单到餐厅ERP信息管理系统,整个外卖流程卡在了五花八门的餐厅内部管理系统上,线上与线下脱节,流程始终存在短板。 对于一个企业而言,前期市场是制造,中期是销售,后期则是客户。在产品同质化的今天,企业之间比拼的不是销售策略,不是谁更有故事,而是客户满意度,是服务。以客户为中心的买方市场成为企业成功的关键,这一切都属于CRM的范畴。 未来餐饮O2O模式在信息一体化的竞争环境下,企业必须有效整合以ERP(企业资源计划)为核心的内部资源和CRM(客户关系管理)为核心的外部资源,并基于此同时推动电商发展。ERP系统(餐饮商家)产生的产品信息、生存进度、库存状况及财务结算信息实时传递到CRM系统中,通过大数据分析进行精准营销,引导客户去消费的他需要的产品,并做好售后服务,提高客户满意度,进而实现在最佳的时间和地点,获得资源的最大增值和企业的最大效益的目标。 实际来说,大众点评入股餐饮ERP服务商等于掌握了全国数十万家餐饮商户内部财务、供应链、点菜等系统数据,通过大众点评APP抓取到客户实际消费信息,结合自己线上1亿活跃用户与餐饮商户数据实现大数据分析,解决互联网企业与餐饮商户长久以来数据隔绝的信息孤岛问题,为客户提供更适合的产品及精准营销,最终完善信息数据生态,实现与软件管理系统的核销、订座、点菜、预订、外卖、验券、CRM等O2O闭环服务。 餐饮O2O行业内典型公司对比 自建系统难追收购速度 与大众点评不同,美团没有和任何一家餐饮软件厂商合作,选择自主开发系统。据了解,ERP系统开发难度很高,目前美团网只推出一套面对中小商家的自动结款系统,其他功能只是覆盖到外卖、团购的商家服务业务体系,未来ERP系统规划也未可知。面对大众点评收购式地扩张,未来美团网线下将受到挑战,如果美团依然自给自足的模式对抗大众点评,会很可能错过第三次餐饮O2O布局。(更多精彩欢迎关注烹烹美食生活微信公号:panpom) 16 19 208 740 719 527 387 221 515 639 960 743 839 890 527 613 292 783 736 253 232 40 44 142 172 296 616 765 128 54 790 751 666 158 111 372 351 159 428 262 556 415 2 151 496 688 59 525 187 944 632 414 393 201 205 38 84 208 528 677 24 464 101 561 223 714 667 185 163 970 584 683 864 722 44 193 804 979 367 832 495 986 939 721 700 243 263 96 391 515 835 985 331 771 408 609 287 778 466 249

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